これまで弊社の電話応対について、一般就労に向けた取り組みとして、一部の利用者の方々も担当しておりました。
今後、その担当を利用者のみなさんへと広げることを決めました。

電話応対業務は苦手とされている方や、あまりやりたくないと感じている方も多いのですが、ビジネススキルとしては必須なものと考えております。
この業務を訓練としてコンパスで経験を積むことで苦手意識を減らし、就労先でもスムーズに対応ができるようになることを目的としております。

特性により対応が難しい方については無理強いはせず、相談を通して柔軟に対応をおこなってまいります。
職員が受けることもございますが、利用者のみなさんが対応する時間帯については原則として下記となります。今後ともよろしくお願いいたします。

【利用者電話対応時間】
月〜土:10:00〜15:00